建立将持续的无人机服务业务：佛罗里达州Profly Drone Services的创始人Rachel Gilmore的采访

瑞秋·吉尔莫尔（Rachel Gilmore）是无人机飞行员地面学校明矾和佛罗里达州的创始人Profly，这是一家基于佛罗里达州代托纳比奇的快速增长的无人机服务业务。

佛罗里达州目前专注于为行业，房地产开发，挖掘和采矿而绘制。他们为客户提供地图和数据，目前正在扩展到农业地图。

鉴于雷切尔（Rachel）的成功，我们想为如何创办无人机服务业务，找出她想告诉其他想提供商业无人机服务的人的大脑。

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您是如何首先参与无人机服务工作的？

简单的答案是它找到了我。我抓住了飞行无人机的想法，然后将其变成了新的职业。我对出版和印刷的职业失去了兴趣，并希望做出改变。

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我已经将无人机作为爱好了一段时间，并且已经在童年时代就拥有RC爱好经验，并在飞机，汽车等方面都有。

我很幸运能在史密森尼杂志和华盛顿特区的国家地理学会工作。在两个地方，我都是印刷生产经理，这是两个非常出色的工作场所。

通过这项工作，我获得了有关软件应用程序，图形，摄影以及您所需的所有计算机技能的专家水平技能。

2015年，我做了一些疯狂的事情，搬到了美属岛。我猛冲，用海龟游泳，然后飞行无人机。这些岛屿是我作为无人机飞行员的技能真正脱颖而出的地方。我为自己创造了一项新工作，每天都令人兴奋，创造力和改变。

在维尔京群岛生活时，我努力掌握飞行，从那时起，我就采取了婴儿步骤来到现在的位置，成为真正的专业无人机服务提供商。

当我通过我的第107部分测试这太棒了！我是美国维尔京群岛的第一批官方无人机飞行员。无人机教练帮助我今天到达这里。所以，谢谢艾伦。

您是如何建立无人机飞行员技能设置的，以至于您愿意吸引客户？

飞行无人机最初是作为一种爱好 - 当我开始飞行时，我仍在国家地理上工作。

但是，当我搬到维尔京群岛时，我真的屈服了，开始发展无人机技能。

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我只是决定，“这是我想做的”，我为自己创造了一个新的职业。首先，我专注于发展自己的映射技巧，真正掌握它们以及掌握自身的飞行。

这是一个很好的地方，因为圣托马斯是山区的，在不同的地形和高程中飞行和映射具有挑战性。

因此，我将使用无人机练习，获得不同种类的镜头，并制作地图和模型。我每周都在高尔夫球场和海洋上练习。我一直练习，直到我确切地了解如何制作地图，确切地制作模型以及如何使它们完美。

无人机服务旨在提供完美。至少对我来说。有一点点强迫症也有帮助。

您是如何开始无人机服务业务的？

去年，艾尔玛（Irma）和玛丽亚（Maria）飓风过后，我回到佛罗里达。我马上开始了业务，我团结一致。我打电话给我在华盛顿和马里兰州与之合作的人，我知道我可以信任，并且我认识的人拥有互补的技能。

我的团队拥有以前职业的技能，为业务增添了价值。我们拥有的综合知识，包括计算机技能，摄影，电影编辑，颜色校正，图形，营销，销售，建筑，建筑和建筑，以及我们对无人机行业本身的了解的知识，这给人留下了深刻的印象。

我们以前所有的职业职业和综合技能都在进行这项工作。您必须拥有合适的团队，我拥有那个，这确实很特别。

目前，我们正在努力通过一些令人惊叹的数据包来推出农业映射，作为新产品。帮助我们了解如何做到这一点是我们的团队成员之一，他们实际上是在威斯康星州的一个奶牛场长大的。

知道农业专业人员的想法以及对他们来说重要的事情对于做出这项新的努力至关重要，因为了解农民的需求将决定我们可以为他们做的事情的潜在价值。

您是如何获得第一位客户的？

人们有一个理论，即当您开展业务时，您应该立即开始吸引客户并立即开始吸引客户，但我们没有这样做。

取而代之的是，我们开了一家企业，花了时间来制作最终产品。我们绝对确定我们可以说出我们可以以最高质量做的事情。无论是航拍照片还是地图，您都需要将最佳产品交付给客户。

您需要向客户解释您可以通过无人机服务提供的特定价值，以及该价值将如何直接影响其业务，这是您需要做的。人们通常知道无人机会做什么，但是在开始与他们交谈之前，您必须能够预见他们的需求和问题，这需要准备。

因此，我们为行业人士，农业人士，建筑人员等创建并量身定制了一切，并且在我们开始尝试吸引客户之前，我们花了几个月的时间为每种类型的行业创建数据包和最终产品。

您确实需要非常有条理。除了制定业务计划外，您还必须拥有有关无人机业务的所有列表和图表和计划。保护自己，并确保像真正的飞机飞行员一样记录事物，任何企业主都可以。

在所有T越过了，我点缀了，我们开始通过社区的联系来吸引第一批客户。口耳相传，这将使您继续前进。因此，不要犯错，并从一开始就建立良好的关系。

我们现在在代托纳（Daytona）设有一个非常不错的办公室，这是我们的运营基地。我们的办公地点使我们可以向潜在和现有客户进行演讲。另外，我们的后车库里有一辆货车，这是我们的移动无人机货车，同时又有一个非常大的滚动广告。

为什么在启动业务之前要做所有这些准备工作？

经营无人机服务业务和零售商店之间的区别在于，有了零售，您就可以开放并开始销售商品。

但是，如果您认为自己要开设一家无人机服务业务并开始提供这些服务，则必须确保您真正了解所提供的一切都必须了解的一切。另外，您必须拥有一个多方面的团队，并了解您想为之工作的人。

您可以进行任何想要的营销，并且可能会吸引一些客户，但是只有您不专注于产品和无人机工作质量，才能获得一定的成功。使您的地图和建模人们想要的东西并找到有价值的东西，以便回来更多。

由于您的无人机服务业务基本上将在您位置的半径内，因此您的许多第一批客户将来自口口相传。继续前进。这就是您建立基础的方式。

您目前提供哪种服务？

到目前为止，我们已经为房地产开发，采矿，挖掘，大片土地进行了映射，现在我们开始闯入农业地图。

映射一词有很多切线，不仅有一种映射。您确实必须为您的工作人员量身定制映射技巧。

例如，当您为挖掘公司映射时，您不仅仅是提供地图。该公司也希望这些数据也随之而来，例如，覆盖物堆，高程数据或立方量的温度读数。

当您映射不同类型的行业时，您必须了解它们的需求，以及其他数据点与地图以及地图一起使用的内容。如果您没有计算机技能和知识来创建与地图一起使用的数据包，那么您确实没有很多东西可以提供它们。

您和您的团队必须弄清楚您可以提供什么，如何呈现以及对您的无人机产品的价值。除非客户看到价值，否则不会返回。

另外，请注意您的州法律。一些州实际上有法律说：“如果您不是持牌测量师，则无法提供可衡量的地图。”每个州都有自己的措辞和解释。

除非您的团队中的一个实际上是获得许可的测量师，否则不要声称您可以做诸如测量之类的事情。请记住，测量师和所有工程师都上学了很多年，以声称这些职位。

处理此问题的最佳方法是找到一名将与您合作的测量师，这实际上并不像看起来那样难，因为人们真的很喜欢使用无人机的想法。

您可以向其他人提供什么建议，试图将自己的无人机服务业务脱颖而出？

只保证您可以提供什么。

在建立无人机服务业务时，我相信采取婴儿脚步至关重要。您必须能够充分了解自己在做什么，提供的服务以及能够完美地做这些事情。

最重要的是，无人机服务的错误空间不大。

因此，请务必对您的计划进行计划 - 对您的所有文书工作正确，合同正确，适合建筑行业，农业服务等等。

作为您推出新服务的方法的一个例子，您正在做些什么来准备向新客户提供农业地图？

我们要解决农业产品大约三分之二。

目前，随着我们开始推出农业地图，我们首先找到了少数农场和牧场，首先是Beta测试人员。

但是，在我们进入这个Beta测试阶段之前，我们就精确农业进行了大量研究。我们不仅研究了农民所需的传感器和输出，而且还研究了农民的思维方式以及他们如何看待世界其他地方。

通常，农民想在前面被告知成本和潜在价值是多少。他们不想要推销，他们只想要信息。

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从我们所做的研究中，精确农业中所涉及的是，无人机可以帮助农民及时发现一些东西以进行更正。这就是价值主张，这就是农民想要在前面听到的。

可以做出的纠正可能是用于灌溉问题，用于植物性疾病，排水问题，对作物的一部分损害，侵扰，杂草问题，土壤侵蚀 - 清单还在继续。

You could even have a small mechanical problem on one of your tractors that’s costing you in efficiency, and not know it until you have that aerial perspective—farms have a dozen tractors sometimes, and one of them could have a little problem and be messing up the corn rows as they’re working. When you’re on the ground, you wouldn’t notice something like that.

这一切都是关于使用无人机技能和知识为客户提供价值。

最重要的是，对自己和飞行有信心，并始终保持安全和隐私。请记住，公众正在注视着我们所有人，FAA也是如此。